为更好地服务农村消费者,拉动内需,铜陵县精心安排家电下乡工作,取得了明显成效。
工作中,铜陵县一是大力宣传家电下乡政策。以农民最关心的补贴对象、产品及质量、补贴数量、标准、补贴资金申报、兑付方法为重点,编印《家电下乡主要政策解读》近10万余份,采取电视、报纸、销售网点出动宣传车等多种形式,深入乡镇、村街加强宣传。二是为民着想,切实搞好服务工作。在家电下乡工作中,铜陵县以方便农民为核心,着力抓好销售网点的服务前移工作。各销售网点主动为民申领财政补贴提供方便,并加强售后服务工作,对售出的每一台家电下乡产品都要做到免费送货、免费安装、免费调试,对出现的问题及时进行维修,保证农民买的放心、用的舒心。三是加强对家电下乡销售企业和网点的监管。铜陵县建立了投诉机制,设立了举报电话,及时受理群众投诉,发现问题及时处理,促进家电下乡工作顺利开展。截至目前,铜陵县已有家电下乡经销点29家,共销售家电下乡产品1009台,销售金额210多万元,兑现补贴10.4万元,在销售补贴过程中目前未发生一起投诉事件。 |